Les smartphones basés sur l'IA changent la façon dont les consommateurs vivent dans le monde numérique
Si le nombre d'appareils connectés utilisés par les consommateurs n'a pas beaucoup changé entre 2019 et 2023, les types d'appareils qu'ils possèdent ont également évolué, selon les données de PYMNTS Intelligence.
Certains, comme les smartphones Pixel 8 récemment lancés par Google, incluent désormais des fonctionnalités avancées d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique (ML), permettant aux utilisateurs de résumer des pages Web, de mesurer la température corporelle ou de traiter davantage de données directement sur l'appareil lui-même et dans le cloud. .
Le géant de la technologie a également lancé la Google Pixel Watch 2, une mise à niveau par rapport à sa première montre intelligente sortie en 2022 aux côtés des smartphones, démontrant ainsi les capacités accrues de ces appareils portables.
Au prix d'environ 350 dollars, la nouvelle montre intelligente dispose de fonctionnalités de surveillance de la santé basées sur l'IA, notamment un capteur capable d'identifier des indicateurs potentiels de stress à l'aide d'un algorithme d'apprentissage automatique qui affecte la fréquence cardiaque, la variabilité de la fréquence cardiaque et la température de la peau. Cela arrive à un moment où les consommateurs sont plus conscients de leur santé physique et mentale et prennent des mesures proactives pour améliorer leur bien-être général.
Dans l’ensemble, les données de PYMNTS Intelligence montrent que le consommateur moyen possède six de ces appareils connectés, et ce nombre varie selon les groupes démographiques.
Les Millennials et les Bridge Millennials ont tendance à être les plus connectés, possédant en moyenne sept appareils. Le nombre d’appareils possédés augmente également avec le revenu, les consommateurs aux revenus plus élevés possédant sept appareils contre quatre pour les personnes à faible revenu.
L’analyse des données montre que si les smartphones restent l’appareil le plus courant, les montres intelligentes gagnent en popularité parmi les millennials et les milléniaux intermédiaires, supplantant les assistants à commande vocale en tant que sixième appareil le plus couramment possédé au sein de ce groupe démographique.
"Davantage de consommateurs possèdent désormais une montre intelligente qu'en 2020 ou 2019, où respectivement 33 % et 19 % de la population en possédaient", indique l'étude.
En outre, l’étude a mis en évidence une augmentation du nombre de propriétaires d’appareils domestiques intelligents, tels que les réfrigérateurs intelligents, puisque 9 % des consommateurs en possèdent désormais, contre 5 % en 2019. De même, la possession de thermostats a augmenté, avec 15 % des consommateurs possédant actuellement un thermostat, contre 10 % en 2019.
Grâce à l'accès à ces appareils et applications connectés en constante évolution, le consommateur d'aujourd'hui est très connecté et a la possibilité d'effectuer plusieurs tâches à la fois et d'utiliser son temps de manière inédite.
Comme l'a noté Karen Webster, PDG de PYMNTS, dans un article récent, « les week-ends et les jours de semaine se ressemblent désormais [pour un consommateur américain connecté en 2023], car les applications et les smartphones éliminent les contraintes autrefois imposées par le monde physique ».
Par exemple, il a souligné comment le voyage traditionnel du samedi à l'épicerie a évolué grâce à l'utilisation d'applications, de listes de courses enregistrées et d'agrégateurs pour livrer facilement des produits d'épicerie à tout moment de la semaine "- et acheter des articles tout en regardant votre film préféré, en attendant. chez le médecin pour un rendez-vous, ou dans l'avion pour rentrer chez soi avant le décollage." reçu."
Ce modèle s'étend également aux achats au détail. Les appareils et applications connectés offrent aux consommateurs davantage d'options et de flexibilité pour gagner du temps, comme mesurer la taille des vêtements ou la manière dont les meubles complètent une pièce avant de s'engager dans un achat, tout en effectuant d'autres tâches.
À l’avenir, le potentiel des technologies avancées pour redéfinir le paysage de la propriété et de l’accès aux appareils connectés est très prometteur. L’IA générative, par exemple, ouvre la voie à un avenir où les frontières entre les sphères physique et numérique continueront de s’estomper, transformant à terme la façon dont les consommateurs vivent, travaillent et interagissent avec le monde.
Comme l'écrit Webster, « la prochaine génération d'appareils connectés plus avancés technologiquement et les technologies émergentes telles que l'IA générative feront de ce multitâche connecté une partie intégrante de la routine quotidienne du consommateur : plus intégrée, plus facile, plus intelligente et plus personnalisée ».